به گزارش ایران نت، اتحادیه اروپا اعلام کرده است که تیکتاک در زمینه حفاظت از کودکان و حفظ حریم خصوصی حسابهای کاربران کمسنوسال، اقدامات کافی انجام نداده است. کمیسیون اروپا پس از بررسی اولیه عملکرد این شبکه اجتماعی، اعلام کرد تنظیمات فعلی حسابهای کودکان با استانداردهای ایمنی تعیینشده در قانون خدمات دیجیتال اروپا (DSA) مطابقت ندارد.
این بررسی نشان میدهد یکی از مهمترین نگرانیهای نهادهای اروپایی، عمومی بودن پیشفرض حسابهای متعلق به کودکان در تیکتاک است. طبق قوانین جدید اتحادیه اروپا، پلتفرمهای بزرگ آنلاین موظف هستند برای کاربران کودک سطح بالاتری از امنیت، حریم خصوصی و کنترل محتوا را فراهم کنند.
کمیسیون اروپا معتقد است سیاستهای فعلی تیکتاک ممکن است کودکان را در معرض خطرهایی مانند ارتباط ناخواسته با افراد ناشناس، آزار آنلاین و دسترسی کاربران نامناسب به محتوای شخصی آنها قرار دهد.
مشکل اصلی تیکتاک؛ عمومی بودن حسابهای کودکان
یکی از مهمترین ایرادهایی که اتحادیه اروپا به تیکتاک وارد کرده، مربوط به تنظیمات پیشفرض حسابهای کاربران کمسنوسال است. در شرایط فعلی، برخی حسابهای کودکان میتوانند بهصورت عمومی فعالیت کنند و محتوای منتشرشده توسط آنها برای کاربران بیشتری قابل مشاهده باشد.
به گفته کمیسیون اروپا، این وضعیت با هدف اصلی قانون خدمات دیجیتال که ایجاد محیط آنلاین امنتر برای کودکان است، همخوانی ندارد.
به نقل از ایران نت، مقامات اروپایی تأکید کردهاند که پلتفرمهایی مانند تیکتاک باید بهصورت پیشفرض، بیشترین سطح محافظت را برای کاربران کودک فعال کنند و مسئولیت بیشتری در قبال امنیت آنها داشته باشند.
الگوریتم پیشنهاد محتوا نیز زیر ذرهبین قرار گرفت
نگرانی اتحادیه اروپا تنها به تنظیمات حریم خصوصی محدود نمیشود. الگوریتم پیشنهاد محتوای تیکتاک نیز یکی دیگر از بخشهایی است که مورد بررسی قرار گرفته است.
براساس یافتههای کمیسیون اروپا، محتوای کاربران ۱۶ و ۱۷ ساله همچنان میتواند در بخش For You یا پیشنهادهای اصلی تیکتاک نمایش داده شود. این موضوع باعث میشود محتوای منتشرشده توسط نوجوانان در معرض دید تعداد بیشتری از کاربران قرار گیرد.
مقامات اروپایی هشدار دادهاند که چنین شرایطی میتواند احتمال دریافت پیامهای ناخواسته، مزاحمتهای آنلاین یا حتی سوءاستفاده از کاربران نوجوان را افزایش دهد.
قانون خدمات دیجیتال اروپا چه الزاماتی برای تیکتاک دارد؟
قانون خدمات دیجیتال اتحادیه اروپا یا Digital Services Act (DSA) مجموعهای از قوانین برای افزایش مسئولیتپذیری شرکتهای فناوری بزرگ در فضای آنلاین است.
براساس این قانون، پلتفرمهایی که کودکان نیز از آنها استفاده میکنند باید اقدامات ویژهای برای حفاظت از اطلاعات شخصی، جلوگیری از آسیبهای آنلاین و کاهش خطرات احتمالی انجام دهند.
کمیسیون اروپا معتقد است تنظیمات فعلی تیکتاک باعث میشود اطلاعات و محتوای کاربران کودک بیش از حد در معرض دید قرار بگیرد و این موضوع با الزامات DSA سازگار نیست.
پیشنهادهای اتحادیه اروپا برای اصلاح عملکرد تیکتاک
کمیسیون اروپا برای رفع نگرانیهای مطرحشده، چند پیشنهاد مشخص به تیکتاک ارائه کرده است. مهمترین این پیشنهادها شامل تغییر تنظیمات پیشفرض حسابهای کودکان و محدود کردن انتشار محتوای آنها است.
- قرار دادن حسابهای کودکان روی حالت خصوصی یا قابل مشاهده فقط برای دوستان بهصورت پیشفرض
- جلوگیری از نمایش محتوای حسابهای کودکان در بخش For You
- افزایش سطح کنترل والدین و ابزارهای امنیتی برای کاربران کمسنوسال
- کاهش احتمال دسترسی افراد ناشناس به محتوای کودکان
احتمال جریمه سنگین برای تیکتاک
تیکتاک اکنون فرصت دارد به یافتههای اولیه کمیسیون اروپا پاسخ دهد و توضیحات خود را ارائه کند. با این حال، اگر این شرکت نتواند نگرانیهای مطرحشده را برطرف کند، اتحادیه اروپا میتواند اقدامات قانونی بیشتری انجام دهد.
طبق قوانین DSA، شرکتهایی که مقررات را نقض کنند ممکن است با جریمهای تا ۶ درصد از درآمد سالانه جهانی خود مواجه شوند؛ رقمی که برای شرکتهای بزرگ فناوری میتواند بسیار قابل توجه باشد.
انتقادهای قبلی اروپا از تیکتاک
این نخستین بار نیست که تیکتاک با انتقاد نهادهای اروپایی روبهرو میشود. پیشتر نیز این پلتفرم به دلیل استفاده از برخی طراحیهای موسوم به «اعتیادآور» مورد توجه قانونگذاران قرار گرفته بود.
قابلیتهایی مانند اسکرول بیپایان، پخش خودکار و ارسال مداوم اعلانها از جمله مواردی هستند که کارشناسان معتقدند میتوانند مدت زمان استفاده کاربران، بهخصوص نوجوانان، از این شبکه اجتماعی را افزایش دهند.
آفکام بریتانیا نیز درباره ایمنی کودکان هشدار داد
خارج از اتحادیه اروپا نیز نهاد نظارت رسانهای بریتانیا، آفکام (Ofcom)، اعلام کرده است که تیکتاک در جلوگیری از رسیدن محتوای مضر به کودکان هنوز به اندازه کافی مؤثر عمل نکرده است.
این موضوع نشان میدهد نگرانی درباره امنیت کودکان در شبکههای اجتماعی تنها محدود به اتحادیه اروپا نیست و بسیاری از کشورها در حال بررسی عملکرد پلتفرمهای بزرگ فناوری هستند.
آینده تیکتاک در برابر قوانین سختگیرانه
شبکههای اجتماعی در سالهای اخیر با فشار بیشتری از سوی دولتها و نهادهای نظارتی برای افزایش امنیت کاربران کودک مواجه شدهاند. افزایش نگرانی درباره تأثیر شبکههای اجتماعی بر سلامت روان، حریم خصوصی و امنیت نوجوانان باعث شده قوانین جدیدی در کشورهای مختلف تصویب شود.
تیکتاک برای ادامه فعالیت در بازارهای بزرگ جهانی باید خود را با این قوانین هماهنگ کند؛ زیرا جریمههای سنگین و محدودیتهای قانونی میتواند تأثیر مستقیمی بر فعالیت این شرکت داشته باشد.
جمعبندی
اتهام اتحادیه اروپا علیه تیکتاک نشان میدهد حفاظت از کودکان در فضای آنلاین به یکی از مهمترین چالشهای شرکتهای فناوری تبدیل شده است. عمومی بودن حسابهای کودکان، نمایش محتوای نوجوانان در بخش پیشنهادها و نگرانی درباره ارتباط کاربران ناشناس از مهمترین دلایل انتقادهای مطرحشده هستند.
تیکتاک اکنون باید با اصلاح سیاستهای خود، سطح امنیت کاربران کمسنوسال را افزایش دهد؛ در غیر این صورت ممکن است با جریمههای سنگین و فشارهای قانونی بیشتری روبهرو شود. برای دنبال کردن جدیدترین اخبار فناوری، شبکههای اجتماعی و تحولات دنیای دیجیتال، ایران نت را دنبال کنید.
