به گزارش ایران نت، شرکت متا اعلام کرده است فناوری تخمین سن مبتنی بر هوش مصنوعی را در سراسر جهان برای کاربران اینستاگرام گسترش می‌دهد. هدف از این اقدام، شناسایی نوجوانانی است که هنگام ثبت‌نام یا استفاده از شبکه اجتماعی، تاریخ تولدی متعلق به بزرگسالان وارد کرده‌اند و در نتیجه ممکن است از محدودیت‌ها و امکانات حفاظتی ویژه نوجوانان برخوردار نباشند. این تصمیم در شرایطی اعلام شده که متا با مجموعه‌ای از پرونده‌های قضایی درباره تأثیر شبکه‌های اجتماعی بر سلامت و امنیت کاربران کم‌سن‌وسال روبه‌رو است.
بر اساس اعلام متا، ابزار جدید تلاش می‌کند حساب‌هایی را که احتمال دارد به نوجوانان تعلق داشته باشند شناسایی کند؛ حتی اگر اطلاعات تاریخ تولد ثبت‌شده در حساب کاربری نشان دهد صاحب حساب بزرگسال است. پس از شناسایی، این حساب‌ها می‌توانند به‌صورت خودکار در دسته حساب‌های نوجوانان (Teen Accounts) قرار بگیرند و محدودیت‌های حفاظتی بیشتری برای آن‌ها فعال شود.
حساب‌های نوجوانان اینستاگرام چه محدودیت‌هایی دارند؟
حساب‌های نوجوانان تجربه کاربری محدودتری نسبت به حساب‌های عادی ارائه می‌کنند. این قابلیت با هدف کاهش تماس‌های ناخواسته، محدود کردن مواجهه با محتوای نامناسب و فراهم کردن محیطی متناسب‌تر با سن کاربران طراحی شده است. متا می‌گوید شناسایی دقیق‌تر سن کاربران به این شرکت کمک می‌کند نوجوانانی را که سن واقعی خود را در پروفایل اعلام نمی‌کنند نیز تحت پوشش این محافظت‌ها قرار دهد.
از جمله مهم‌ترین محدودیت‌ها و تنظیمات حفاظتی حساب‌های نوجوانان می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- محدودیت پیام‌های مستقیم: نوجوانان فقط از افرادی پیام دریافت می‌کنند که آن‌ها را دنبال می‌کنند یا پیش‌تر با آن‌ها ارتباط داشته‌اند.
- پنهان‌سازی نظرات آسیب‌زا: اینستاگرام تلاش می‌کند نظراتی را که ممکن است توهین‌آمیز یا نامناسب باشند، از دید کاربران نوجوان پنهان کند.
- خصوصی بودن پیش‌فرض حساب: حساب‌های نوجوانان به‌صورت پیش‌فرض خصوصی هستند و دیگر کاربران برای مشاهده محتوای آن‌ها باید شرایط لازم را داشته باشند.
- تجربه متناسب با سن: مجموعه‌ای از تنظیمات و محدودیت‌ها برای کاهش مواجهه کاربران کم‌سن‌وسال با تعاملات و محتوای نامناسب در نظر گرفته می‌شود.
این تنظیمات قرار است بدون نیاز به اقدام جداگانه از سوی نوجوانان، در حساب‌هایی که در گروه سنی مربوط قرار می‌گیرند اعمال شوند. البته میزان اثرگذاری این سازوکار به توانایی سیستم در تخمین درست سن و شناسایی حساب‌هایی بستگی دارد که اطلاعات تولد نادرست در آن‌ها ثبت شده است.
هوش مصنوعی متا چگونه سن کاربران را تخمین می‌زند؟
فناوری تخمین سن متا تنها به تاریخ تولدی که کاربر هنگام ساخت حساب وارد کرده متکی نیست. این شرکت از هوش مصنوعی برای بررسی نشانه‌های مختلف در بخش‌های گوناگون پروفایل استفاده می‌کند تا تصویری کلی از سن احتمالی صاحب حساب به دست آورد.
یکی از روش‌های مورد استفاده، تحلیل اطلاعات متنی و زمینه‌ای است. برای مثال، اگر در پست‌ها یا توضیحات یک حساب به جشن تولد، پایه تحصیلی یا موضوعاتی اشاره شده باشد که می‌توانند با سن نوجوانی ارتباط داشته باشند، سیستم ممکن است آن‌ها را به‌عنوان نشانه‌ای برای تخمین سن در نظر بگیرد.
این بررسی به متن پست‌ها محدود نیست و قالب‌های مختلف محتوایی را در بر می‌گیرد. متا اعلام کرده است که هوش مصنوعی می‌تواند اطلاعات موجود در بخش‌های زیر را نیز بررسی کند:
- متن پست‌ها و توضیحات منتشرشده؛
- نظراتی که کاربر زیر مطالب دیگران می‌نویسد؛
- اطلاعات و توضیحات درج‌شده در بخش معرفی حساب یا بیوگرافی؛
- کپشن‌ها و متن همراه عکس‌ها و ویدئوها؛
- نشانه‌های متنی دیگری که در فعالیت‌های حساب قابل مشاهده هستند.
علاوه بر تحلیل متن، این فناوری از نشانه‌های تصویری نیز استفاده می‌کند. به گفته متا، تصاویر و ویدئوهای منتشرشده در حساب می‌توانند برای شناسایی برخی ویژگی‌های ظاهری، از جمله قد یا ساختار استخوانی فرد، بررسی شوند. این نشانه‌ها در کنار سایر اطلاعات به سیستم کمک می‌کنند احتمال تعلق حساب به یک کاربر نوجوان را ارزیابی کند.
با این حال، تخمین سن از روی محتوا و ویژگی‌های ظاهری به معنای تشخیص قطعی سن واقعی افراد نیست. افراد هم‌سن ممکن است ظاهر متفاوتی داشته باشند و محتوای منتشرشده در شبکه‌های اجتماعی نیز همیشه بازتاب دقیقی از شرایط زندگی یا سن صاحب حساب نیست. به همین دلیل، نتیجه چنین سامانه‌ای در اصل یک برآورد مبتنی بر مجموعه‌ای از نشانه‌ها است.
گسترش فناوری به فیس‌بوک و تردز
تصمیم جدید متا تنها به اینستاگرام محدود نمی‌شود. این شرکت اعلام کرده است که روند گسترش فناوری تخمین سن در فیس‌بوک نیز ادامه دارد. همچنین برنامه‌ریزی شده است که نسخه‌ای مشابه از این فناوری تا پایان سال جاری میلادی در شبکه اجتماعی تردز (Threads) نیز در سطح جهانی عرضه شود.
گسترش این ابزار در چند پلتفرم نشان می‌دهد متا قصد دارد شناسایی کاربران کم‌سن‌وسال را به بخشی گسترده‌تر از سیاست‌های ایمنی خود تبدیل کند. این موضوع از آن جهت اهمیت دارد که کاربران ممکن است در چند شبکه اجتماعی متعلق به یک شرکت حساب داشته باشند و در هرکدام اطلاعات متفاوتی درباره سن خود وارد کنند.
در صورت اجرای برنامه اعلام‌شده، فیس‌بوک و تردز نیز می‌توانند از روش‌های مشابه برای شناسایی حساب‌هایی استفاده کنند که احتمال دارد متعلق به نوجوانان باشند، اما با تاریخ تولد بزرگسالان فعالیت می‌کنند.
فشار پرونده‌های قضایی بر سیاست‌های ایمنی متا
اعلام گسترش جهانی فناوری تشخیص سن در زمانی انجام شده که متا با فشارهای حقوقی متعددی در آمریکا روبه‌رو است. شماری از ایالت‌ها و قلمروهای این کشور از پلتفرم‌های این شرکت به‌دلیل آسیب‌های احتمالی آن‌ها به نوجوانان شکایت کرده‌اند. موضوع این پرونده‌ها به نگرانی‌هایی درباره طراحی شبکه‌های اجتماعی، نحوه تعامل کاربران کم‌سن‌وسال با محتوا و میزان حفاظت از کودکان و نوجوانان مربوط می‌شود.
متا در ماه اوت به توافق‌هایی با تقریباً تمامی ایالت‌ها و قلمروهای آمریکا دست یافت که ارزش آن‌ها می‌تواند به مجموع ۱۸ میلیارد دلار برسد. این توافق‌ها برای حل‌وفصل مجموعه‌ای از شکایت‌ها انجام شدند که در آن‌ها ادعا شده بود پلتفرم‌های این شرکت به نوجوانان آسیب می‌رسانند.
بخشی از تعهدات متا در چارچوب این توافق‌ها به بهبود فناوری شناسایی کودکان و نوجوانان مربوط می‌شود. شرکت باید توانایی خود را برای تشخیص حساب‌هایی که ممکن است متعلق به کودکان زیر ۱۳ سال باشند تقویت کند و همچنین شناسایی کاربران ۱۳ تا ۱۷ ساله را بهبود دهد تا این حساب‌ها در محیط‌های متناسب با سن نوجوانان قرار بگیرند.
متا در توضیح این تصمیم اعلام کرده است که با همکاری ۵۲ دادستان کل دوحزبی از ایالت‌ها، قلمروها و منطقه کلمبیا در آمریکا، سرمایه‌گذاری بیشتری برای تقویت فناوری شناسایی حساب‌های متعلق به کودکان انجام می‌دهد. این شرکت همچنین تأکید کرده است که می‌خواهد حساب‌های نوجوانان را حتی در شرایطی که تاریخ تولد بزرگسالانه ثبت شده باشد، شناسایی کند.
اطلاع‌رسانی به والدین درباره حساب‌های نوجوانان
متا اعلام کرده است والدین در آمریکا به‌زودی ویدئویی را در جریان مرور محتوای اینستاگرام مشاهده خواهند کرد که در آن رویکرد شرکت برای قرار دادن نوجوانان در تنظیمات حفاظتی متناسب با سن توضیح داده می‌شود.
این اقدام بخشی از تلاش متا برای اطلاع‌رسانی درباره نحوه استفاده از فناوری تخمین سن و قابلیت‌های حفاظتی حساب‌های نوجوانان است. والدین از طریق این توضیحات می‌توانند با سازوکار کلی شناسایی کاربران کم‌سن‌وسال و محدودیت‌هایی که برای حساب‌های آن‌ها در نظر گرفته شده آشنا شوند.
با وجود این، یکی از موضوعات مهم در اجرای چنین فناوری‌هایی، ایجاد تعادل میان حفاظت از کودکان و نوجوانان و رعایت حریم خصوصی سایر کاربران است. تحلیل محتوای پروفایل، تصاویر و ویدئوها برای تخمین سن می‌تواند پرسش‌هایی درباره نحوه پردازش اطلاعات شخصی، احتمال خطا و چگونگی رسیدگی به موارد اشتباه ایجاد کند.
چالش‌های تشخیص سن با هوش مصنوعی
استفاده از هوش مصنوعی برای تخمین سن می‌تواند به پلتفرم‌ها کمک کند تا وابستگی خود را به تاریخ تولد خوداظهاری‌شده کاربران کاهش دهند. در روش‌های سنتی، اگر فردی هنگام ثبت‌نام سن بالاتری وارد کند، ممکن است سامانه‌های معمول ثبت‌نام نتوانند به‌راحتی این مغایرت را تشخیص دهند. تحلیل مجموعه‌ای از نشانه‌های متنی و تصویری می‌تواند راهی برای شناسایی بخشی از این حساب‌ها باشد.
با این حال، چنین رویکردی بدون چالش نیست. برای مثال، ممکن است فردی بزرگسال در محتوای خود درباره مدرسه، امتحانات یا جشن تولد نوجوانان صحبت کند؛ یا تصاویر و ویدئوهای یک حساب به افراد دیگری غیر از صاحب آن مربوط باشند. در چنین شرایطی، سیستم ممکن است نشانه‌هایی را به حساب نسبت دهد که لزوماً سن واقعی کاربر را نشان نمی‌دهند.
از سوی دیگر، اگر یک حساب اشتباهاً نوجوان تشخیص داده شود، اعمال محدودیت‌های ویژه می‌تواند بر نحوه استفاده صاحب حساب از پیام‌رسانی و سایر قابلیت‌های اینستاگرام تأثیر بگذارد. بنابراین دقت فناوری، شفافیت در نحوه تصمیم‌گیری و وجود راهکار مناسب برای بررسی خطاهای احتمالی، از موضوعات مهم در ارزیابی عملکرد آن خواهند بود.
در مجموع، گسترش جهانی فناوری تخمین سن متا نشان می‌دهد این شرکت در حال حرکت به سمت استفاده گسترده‌تر از هوش مصنوعی برای شناسایی کاربران کم‌سن‌وسال است. این اقدام می‌تواند پوشش حساب‌های نوجوانان را افزایش دهد، اما میزان موفقیت آن به دقت تشخیص، نحوه اجرای محدودیت‌ها و چگونگی مدیریت نگرانی‌های مربوط به حریم خصوصی وابسته خواهد بود. برای دنبال کردن اخبار بیشتر دنیای فناوری و شبکه‌های اجتماعی، به ایران نت مراجعه کنید.
“`
